Algemene interface beschrijving
Uit Wiki Hosted IP platform
Inhoud |
Lijsten
Voorbeeldafbeelding 1
De flexlist
De flexlist is de standaard overzichtslijst die we gebruiken. Bijzonder is dat je door een klik op de flexlist kolomkoppen een Alfabetische sortering kan aanbrengen. Een tweede klik op een kolomknop draait de sortering om.
Selecteren, wijzigen, deactiveren, verwijderen en toevoegen
Selecteren
Om een onderdeel (in dit voorbeeld een klant) te selecteren klik je op de naam. Dit is een link naar de pagina waar je diensten kunt toevoegen voor deze klant.
Wijzigen
Om een onderdeel te wijzigen klik je op de link "Wijzigen". Je kunt dan bijvoorbeeld de naam of de beschrijving wijzigen.
Deactiveren
Deactiveren is iets dat tijdelijk is. Dit kun je ook makkelijk terugdraaien. Klanten die je deactiveert kunnen geen gebruik meer maken van hun diensten. Bij inkomende gesprekken volgt er een ingesprekstoon en bij uitgaande gesprekken volgt een melding dat het account tijdelijk is gedeactiveerd. Een veel gebruikte reden om een klant te deactiveren is een financiële belemmering.
Een klant kun je eenvoudig reactiveren nadat deze gedeactiveerd is. Klanten die gedeactiveerd zijn worden WEL opgenomen in het facturatie overzicht.
Verwijderen
Verwijderen is een definitieve actie. Er zijn echter twee soorten "verwijderen". Verwijderen je gegevens die gekoppeld zijn aan de facturatie dan krijgen deze items de "status" verwijderd. Verwijder je gegevens die niet gekoppeld zijn aan de facturatie dan verdwijnen deze definitief.
Zaken die verwijderd zijn worden NIET opgenomen in het facturatie overzicht.
Toevoegen
De mooie oranje knoppen spreken voor zich.
Filters
Aan de rechterzijde van de pagina vind je filters. Hiermee kun je aangeven of je bijvoorbeeld verwijderde of gedeactiveerde gebruikers wilt zien in de flexlijst.
Zoeken
Het zoek veld zoek in de naam van de klant. Hij kijkt hierbij in de volledige naam. Heb je twee bedrijven die bijvoorbeeld "Kaasfabriek" en "Klompenfabriek" heten en je tikt het zoekwoord "fabriek" in dan zul je beide bedrijven vinden. Om een zoek filter te verwijderen klik je op "Reset".
Velden
Voorbeeldafbeelding 2
Verplicht of optioneel
Je ziet in Voorbeeldafbeelding 2 een klein kleurverschil bij de namen van de velden. Velden met een zwart label zijn verplicht. Velden met een grijs label zijn optioneel. Achter de velden van verplichte items staat tevens een *.
Voorbeeldafbeelding 3
Multi select veld
Het multiselect veld, waarvan Voorbeeldafbeelding 3 er drie bevat, is een heel handig onderdeel om meerdere items uit een lijst te selecteren.
Het veld bestaat uit twee velden met opties. De linker bevat de mogelijk items, de rechter de geselecteerde items.
Je kunt de waarden in het veld van links naar recht krijgen door ze te dubbelklikken of door de afbeeldingen van de pijltjes te gebruiken.
Houd "Control", of "Command" op een Mac, ingedrukt om meerdere te selecteren, die je vervolgens met de pijltje kunt verplaatsen.
Het zoekveld kun je gebruiker om waarden in een lange lijst terug te vinden.
