AI Instellingen

Introductie van Transcripties van Gespreksopnames

Bij Voys kan je gebruikmaken van gespreksopname-transcripties. Deze kan je eenvoudig inschakelen wanneer je gespreksopnames hebt ingeschakeld. Je krijgt toegang tot de transcriptie van die gesprekken in de gesprekslijst, direct naast de opname. Daarnaast is deze functie ook beschikbaar via onze API.

De transcriptiemodule voor gespreksopnames is beschikbaar als een extra module in het portaal. Je kunt deze eenvoudig activeren met een checkbox op de beheerderspagina. De transcripties worden verwerkt op onze eigen hardware, met gebruik van dezelfde technologie als bij voicemailtranscripties.

Tijdens de bètafase zijn de transcripties van gespreksopnames gratis beschikbaar. Dit komt doordat we momenteel werken aan het verbeteren van de kwaliteit van de transcripties, die nog in ontwikkeling zijn. Zodra we gesprekssamenvattingen integreren in het aankomende AI-pakket, zal dit een abonnementsdienst worden.