Met de optie Variabele callernaam kun je een naam meesturen naar je VoIP-telefoon. Zo is de Variable callernaam handig als je gesprekken aan neemt vanuit verschillende bedrijven/telefoonnummers of als je wil zien welke keuze iemand heeft gemaakt in je keuzemenu. In dit laatste geval voeg je de variabele callernaam toe na de keuze in je keuzemenu.
Variabele callernaam toevoegen in Belplan.
- Login in Freedom.
- Klik op Belplannen.
- Klik op jouw telefoonnummer.
- Klik op Belplan wijzigen.
- Druk boven je VoIP-account, gebruiker of Belgroep op stap toevoegen.
- Selecteer Variabele callernaam.
- Je kan kiezen voor Voorvoegsel of Vervang.
- Bij Vervang stuur je alleen nog maar de tekst van de Variabele callernaam mee.
- Bij Voorvoegsel stuurt hij naast de tekst van de Variabele callernaam ook het telefoonnummer van de klant mee.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
- Klik op Opslaan.
Maak de Variabele callernaam niet te lang, er passen maar een beperkt aantal tekens in je scherm. Kies zoals hieronder in het voorbeeld voor een afkorting of een gedeelte van de bedrijfsnaam.
Bij de Webphone zal je altijd de tekst + het telefoonnummer zien, ongeacht welke optie je gebruikt.
Veelgestelde vragen
‣
‣