ūüí° Ik heb feedback op jullie hulppagina‚Äôs.

Updates

Wij werken constant aan ons platform en andere producten. Wil je op de hoogte blijven van alle updates, check voys.nl/updates.

Verbeteringen

Wij ontwikkelen voor en met jou als klant. Hierbij wordt alle feedback gewaardeerd. Heb je zelf een suggestie hoe wij onze producten kunnen verbeteren, check dan voys.nl/verbeteringen.

Contact

Kom je er met onze hulppagina's toch niet helemaal uit, plan dan een afspraak met ons in door rechtsonder op de afspraakplanner te drukken!

Variabele callernaam

Variabele callernaam

Met de optie Variabele callernaam kun je een naam meesturen naar je VoIP-telefoon. Zo is de Variable callernaam handig als je gesprekken aan neemt vanuit verschillende bedrijven/telefoonnummers of als je wil zien welke keuze iemand heeft gemaakt in je keuzemenu. In dit laatste geval voeg je de variabele callernaam toe na de keuze in je keuzemenu.

Variabele callernaam toevoegen in Belplan.

  • Login in¬†¬†Freedom.
  • Klik¬†op¬†Belplannen.
  • Klik op jouw telefoonnummer.
  • Klik op Belplan wijzigen.
  • Druk¬†boven je VoIP-account, gebruiker of Belgroep op stap toevoegen.
  • Selecteer¬†Variabele callernaam.
image
  • Je kan kiezen voor¬†Voorvoegsel¬†of¬†Vervang.
    • Bij¬†Vervang¬†stuur je alleen nog maar de tekst van de Variabele callernaam mee.
    • Bij¬†Voorvoegsel¬†stuurt hij naast de tekst van de Variabele callernaam ook het telefoonnummer van de klant mee.¬†
    • Maak de Variabele callernaam niet te lang, er passen maar een beperkt aantal tekens in je scherm. Kies zoals hieronder in het voorbeeld voor een afkorting of een gedeelte van de bedrijfsnaam.

  • Klik op Wijzigingen opslaan.
  • Klik op Opslaan.

Veelgestelde vragen

‚Ä£
Waar moet ik op letten als ik een filter in mijn belplan heb?
‚Ä£
Ik heb de variabele callernaam ingesteld, maar het werkt niet.