• 1. Instellen
• 1.1 Instellen Gigaset
• 1.2 Eventueel updaten
• 1.3 Aanmelden (extra) handset basisstation
• 2. Instellingen
• 2.1 Versleutelde gesprekken/Encrypted bellen
• 2.2 Ip-adres traceren
• 2.3 Doorverbinden
• 2.4 Interne ringtone instellen

1. Instellen

1.1 Instellen Gigaset

Bij Gigasets met draadloze toestellen stel je het basisstation (de Gigaset VoIP centrale) in. De Gigaset VoIP handsets worden gekoppeld aan het basisstation. Voor het instellen is het belangrijk om de gegevens exact zo over te nemen als in het voorbeeld.

Deze handleiding is in ieder geval geschikt voor de Gigaset N300A IP en N510 IP Pro. Andere modellen zullen ook geschikt zijn voor VoIP (Gigaset VoIP telefoons), maar wellicht zal de interface er net iets anders uit zien. Voor het kunnen gebruiken van alle functies kan je wel het beste een Pro versie hebben.

IP-adres basisstation N300A IP en N510 IP Pro achterhalen

• Druk op het basisstation op de blauwe knop op de voorzijde; de geregistreerde handsets gaan nu over en in het display staat het IP-adres.
• Ga (op een computer die in hetzelfde netwerk zit als de telefoon) in een webbrowser naar het IP adres van de telefoon.
• Log in met wachtwoord 0000

IP-adres toestel (o.a. DX800) achterhalen

• Open het menu van de telefoon en ga vervolgens naar Instellingen.
• Selecteer Systeem en daarna Lokaal netwerk.
• In dit menu staat het IP-adres van de telefoon.

Instellen VoIP account

• Klik op Settings, vervolgens op Telephony, dan op Connections en uiteindelijk op Edit achter de lijn die je wilt aanpassen
• Vul bij Connection name of Number en Display name het interne nummer van je VoIP-account in bv. 201.
• Vul bij Authentication name en Username het Account ID van je VoIP-account in. Ga hiervoor naar freedom.voys.nl. Klik op Beheer en vervolgens op VoIP-account. Achter het VoIP-account zie je het account ID staan. Hover hier overheen om het heel makkelijk te kopiëren.
• Bij Authentication Password vul je het wachtwoord van je VoIP-account in. Klik in freedom.voys.nl op Beheer en vervolgens op VoIP-account. Hover hier overheen om het heel makkelijk te kopiëren.

• Vul bij Domain, Proxy server address en Registration Server ha.voys.nl in.
• Wijzig Registration refresh time naar 1800.
• Vink Never aan bij Outbound proxy mode.

Bevestigen

Klik op Set om de instellingen door te voeren.

Audio

Klik onder Telephony op Audio. Selecteer de juiste codecs per lijn. Neem de gegevens over zoals in de onderstaande screenshot.

Number Assignment

Klik onder Telephony op Number Assignment. Hier zie je een overzicht waarin je kunt aangeven per account welke handsets hier aan moet worden gekoppeld. Dit kun je instellen voor zowel inkomende als uitgaande oproepen.

Advanced VoIP settings

Wijzig de instellingen bij Send Settings of DTMF transmission naar RFC 2833. Selecteer No bij Use random ports en wijzig bij SIP port de 5060 in een andere SIP port om preventief problemen te voorkomen. Wijzig bij het instellen van VoIP-account 201 de poort naar 5061, stel je VoIP-account 202 in dan wijzig je de poort naar 5062 en ga zo door. Let op: ga je meerdere VoIP-accounts instellen op 1 basisstation dan hoef je dit maar 1x aan te passen.

Gebruik je wachtmuziek in je belplan? Zet dan Music on hold op No.

Local Settings

Klik onder Management op Local Settings. Wijzig country en tone pattern naar Netherlands.

Let op: Staat de verkeerde tijd in je handset? Ga dan naar Management en klik op Date and Time. Vul bij Time server: ntp.voys.nl in en druk op Set.

1.2 Eventueel updaten

Gigaset heeft de laatste tijd veel bugs in de firmware opgelost. Het is aan te raden om de firmware van je basis/telefoon te updaten. Klik onder ‘Management’ op ‘Firmware update’ en vul bij ‘Dataserver’ profile.gigaset.net/device/latest in. Je Gigaset wordt dan automatisch geüpdate naar de meest recente firmware. Een handleiding hiervoor is te vinden op de wiki van Gigaset. De firmware van de N300A IP en de N510 is hetzelfde.

1.3 Aanmelden (extra) handset basisstation

Op het basisstation

• Druk minimaal 5 seconden lang (en binnen 60 seconden) op de aanmeld/paging toets. Dit is de grijze knop die blauw brandt op het basisstation.

Op de handset

Het kan zijn dat je de melding ‘Handset aanmelden’ / ‘Please register handset’ in je display ziet:

• Druk op de toets onder de display-melding Aanmeld. / Register
• In de display verschijnt de melding dat er een basisstation wordt gezocht dat zich in aanmeldmodus bevindt.

Staat er geen melding in de display, start de aanmeldprocedure als volgt:

• Ga naar settings / instellingen
• Ga naar registration / aanmelden
• Druk op register handset / handset aanmelden
• Als de handset het basisstation heeft gevonden, wordt er gevraagd om de systeem-PIN in te voeren, dit is standaard ‘0000’.

Als je aanmelding is voltooid, schakelt de handset over naar ruststand. Op de display wordt het interne nummer van de handset weergegeven (bijvoorbeeld INT 1).

Automatische lijn toewijzing

Na het aanmelden zijn alle verbindingen van het basisstation aan de handset toegewezen als inkomende lijnen. Het eerst geconfigureerde VoIP-account wordt als uitgaande lijn toegewezen.

Deze toewijzing is aan te passen via de webinterface van het basisstation. Deze is te bereiken door het IP-adres van het basisstation in te vullen in de adresbalk van je webbrowser. Lees hier hoe je het IP-adres van je Gigaset toestellen achterhaalt.

2. Instellingen

2.1 Versleutelde gesprekken/Encrypted bellen

De gesprekken tussen je toestel en het telefonieplatform van Voys gaan standaard onversleuteld over je netwerk en internet. Door gebruik te maken van encryptie worden je gesprekken versleuteld enkel tussen jouw telefoon en ons platform.

Zowel de SIP pakketjes als ook de audio zelf (RTP) kunnen worden voorzien van encryptie. Hiermee weet je zeker dat niemand je gesprek kan meeluisteren door de netwerkpakketjes te onderscheppen. We maken gebruik van TLS voor het versleutelen van de SIP-pakketten. De RTP-audio wordt beveiligd met behulp van SRTP.

2.2 Ip-adres traceren

Het traceren van het IP adres van de telefoon kan op drie manieren, zowel via de handset als via het basisstation (N510 of N300).

2.3 Doorverbinden

Zodra je een gesprek ontvangt, kan je deze doorverbinden naar een ander toestel. Het is mogelijk om door te verbinden naar interne nummers (Bijvoorbeeld 201, 202 etc.) of naar externe nummers (mobiele of vaste nummers). Het is mogelijk om door te verbinden met ruggespraak (dan krijg je de andere kant eerst aan de lijn, bijv: je collega) of om deze blind door te verbinden (je zet het gesprek direct door naar het andere toestel).

2.4 Interne ringtone instellen

Wil je aan de ringtone kunnen horen of je gebeld wordt door een collega of een klant? In deze handleiding lees je hoe je een interne ringtone kan instellen voor je vaste toestel, zodat een interne oproep een andere ringtone krijgt dan een externe oproep.

Bij dit toestel stel je de interne ringtone in via de handset

• Ga naar Menu.
• Ga naar Instellingen.
• Klik op Ringtones (Handset).
• Klik op Melodieën.