Één VoIP account koppelen aan meerdere Yealink handsets. Je hebt een Yealink basis station met meerdere handsets. Deze kun je los van elkaar instellen met ieder een eigen intern nummer en dus een eigen VoIP account. Maar je kan er ook voor kiezen om meerdere handsets toe te wijzen aan 1 intern nummer. Alle gekoppelde handsets gaan dan rinkelen als je dat interne nummer belt. Om dit in te stellen moeten we inloggen op het basis station van Yealink. Dit doe je via het IP-adres. Zie de onderstaande stappen.
Het IP-adres van het toestel achterhalen
- Druk drie keer op de OK knop.
- Vul het IP-adres van het toestel in in een webbrowser (op een computer die in hetzelfde netwerk zit). Log in met de gebruikersnaam admin en het wachtwoord admin.
Via ‘Status’ → ‘Handset&VoIP’ zie je de geregistreerde handsets op dit basis station. Onderin zie je geregistreerde VoIP accounts. Om daadwerkelijk te kunnen bellen moet er een VoIP account zijn toegewezen aan een account. Het account wordt vervolgens weer gekoppeld aan een toestel/handset. Vaak gaat dit automatisch, maar dit kan je ook aanpassen.
Via ‘Account’ → ‘Number Assignment’ kan je Handsets koppelen aan een account.
Hieronder zie je een ‘standaard’ situatie waarbij Toestel 1 is gekoppeld aan Account 1. Account 1 is in dit geval geregistreerd met VoIP account 204.
Wil je dat beide toestellen gaan rinkelen als je intern nummer 204 belt? Dan zet je het vinkje bij Toestel 2 in de kolom van Account 1. Wil je met Toestel 2 ook kunnen uitbellen, dan stel je dit net zo in, maar dan in het onderste gedeelte (Outgoing lines).
Standaard is VoIP account 204 bezet als er 1 van de handsets aan het bellen is. Om er toch voor de zorgen dat je overige handsets kan gebruiken terwijl er 1 in gesprek is, kan je de optie ‘Call waiting’/’Oproep wachten of Aankloppen’ aanzetten om een wisselgesprek te activeren. Een 2e gesprek wordt dan ook aangeboden aan de andere handsets. Wanneer je in gesprek bent op 1 van de handsets en je wordt nogmaals gebeld, zal je een pieptoon horen door de lijn. Dit is de melding van een nieuwe oproep wanneer je al in gesprek bent. Door de onderstaande optie te activeren gaan de andere gekoppelde handset ook rinkelen als er een extra gesprek binnen komt.
- Druk op de handsets waar je dit wil activeren op de OK knop. (of de toets in het midden van de navigatie knoppen)
- Ga naar Gesprek opties/Call Features.
- Ga vervolgens naar Aankloppen of Oproep wachten / Call Waiting.
- Met pijltje naar links of rechts zet je dit op Aan en druk op OK.
Updates
Wij werken constant aan ons platform en andere producten. Wil je op de hoogte blijven van alle updates, check voys.nl/updates.
Verbeteringen
Wij ontwikkelen voor en met jou als klant. Hierbij wordt alle feedback gewaardeerd. Heb je zelf een suggestie hoe wij onze producten kunnen verbeteren, check dan voys.nl/verbeteringen.
Contact Kom je er met onze hulppagina’s toch niet helemaal uit, klik dan op het bel icoontje rechtsonder de pagina om een afspraak in te plannen!