💡 Ik heb feedback op jullie hulppagina’s.

Updates

Wij werken constant aan ons platform en andere producten. Wil je op de hoogte blijven van alle updates, check voys.nl/updates.

Verbeteringen

Wij ontwikkelen voor en met jou als klant. Hierbij wordt alle feedback gewaardeerd. Heb je zelf een suggestie hoe wij onze producten kunnen verbeteren, check dan voys.nl/verbeteringen.

Contact

Kom je er met onze hulppagina's toch niet helemaal uit, plan dan een afspraak met ons in door rechtsonder op de afspraakplanner te drukken!

Video bellen

Video bellen

Voys ondersteunt H264 en H263+ voor videobellen. Dit is mogelijk met de luxere telefoontoestellen en bepaalde softphones. Om te kunnen videobellen, moet je wel eerst ‘videosupport’ onder je VoIP-account aanzetten. Dit doe je als volgt:

  • Ga naar je VoIP-account op Freedom.
  • Klik op het tabblad ‘geavanceerde SIP-instellingen’ en ga naar het veld ‘expert opties’.
  • Hier zie je dat ‘videosupport=no’ staat. Wijzig dit naar ‘yes’.
  • Vervolgens klik je op ‘opslaan’.

Videosupport staat standaard uit om de SIP-pakketjes kleiner te maken. Sommige routers kunnen deze grotere SIP-pakketjes namelijk niet aan.

Let op: Videobellen is alleen mogelijk met oproepen binnen ons platform.