Je hebt de app geïnstalleerd, maar je loopt al meteen tegen problemen op. Niks werkt. Het kan zijn dat er wat mis is met het VoIP-account wat jij gebruikt.
‣
‣
‣
‣
‣
‣
‣
Het probleem is nog niet opgelost
‣
‣
‣
Heb ik de app wel goed ingesteld in Freedom?
Je krijgt de melding: ‘Je hebt geen app account. Dit betekent dat je geen inkomende gesprekken in Voys kan ontvangen.’
Heb je het account overgenomen van een collega?
Ik en mijn collega gebruiken hetzelfde gebruikersaccount.
Zijn er bekende issues bij ons?
Is alles up to date?
Bel jij via Wifi?
Gebruik jij Bluetooth op jouw telefoon?
Remote Logging aanzetten.
Feedback versturen.
Ik wil contact om mijn probleem op te lossen.