Allereerst gaan we kijken of jouw app probleem een issue is wat we al gevonden hebben.
Ik heb de app gedownload, maar hij werkt niet.
Ik heb de app gedownload, maar hij werkt niet.
Er is helemaal geen audio
Er is helemaal geen audio
De audio hapert
De audio hapert
Ik hoor de klant niet
Ik hoor de klant niet
De klant hoort mij niet
De klant hoort mij niet
Ik kan niet uitbellen
Ik kan niet uitbellen
Ik krijg geen telefoon binnen
Ik krijg geen telefoon binnen
De app gaat maar één keer over
De app gaat maar één keer over
Waarom kan ik niet uitbellen naar +31(0)612345678?
Waarom kan ik niet uitbellen naar +31(0)612345678?
Heb ik de app wel goed ingesteld in Freedom?
Heb ik de app wel goed ingesteld in Freedom?
Er is een probleem met de gesprekkenlijst
Er is een probleem met de gesprekkenlijst
De app crasht steeds
De app crasht steeds
Mijn collega’s en ik gebruiken hetzelfde gebruikersaccount
Mijn collega’s en ik gebruiken hetzelfde gebruikersaccount
Ik kan niet uitbellen met 4g
Ik kan niet uitbellen met 4g
Mijn headset werkt niet
Mijn headset werkt niet
Gesprekskwaliteit verbeteren
Gesprekskwaliteit verbeteren
Mijn klant hoort een echo
Mijn klant hoort een echo
Ik zit in het buitenland en bellen met de app werkt niet
Ik zit in het buitenland en bellen met de app werkt niet
Ik heb feedback op jullie hulppagina’s.
Updates
Wij werken constant aan ons platform en andere producten. Wil je op de hoogte blijven van alle updates, check voys.nl/updates.
Verbeteringen
Wij ontwikkelen voor en met jou als klant. Hierbij wordt alle feedback gewaardeerd. Heb je zelf een suggestie hoe wij onze producten kunnen verbeteren, check dan voys.nl/verbeteringen.