De Webphone is niet langer actief als ik even bij mijn laptop weg ben geweest

De Webphone is niet langer actief als ik even bij mijn laptop weg ben geweest

icon

Webbrowsers willen tabbladen of applicaties die langere tijd niet gebruikt worden in slaapstand zetten.

  • Vink in de instellingen van de Webphone “Voorkom slaap-/sluimerstand” aan om dit te voorkomen.

icon

Staat dit al aangevinkt, maar is de Webphone nog steeds niet actief? Loop dan de instellingen van je computer na:

MacOS
  • Ga naar je ‘systeemvoorkeuren’.
  • Klik op ‘Batterij’ en klik vervolgens weer op ‘Batterij’.
  • Schakel ‘Energiebesparingsmodus’ uit.
  • Klik dan op ‘Lichtnetadapter’.
  • Vink ‘Schakel sluimerstand uit voor netwerktoegang’ aan.
  • Zet ‘Energiebesparingsmodus’ uit.
Windows

Bij geheugenactiviteit hoger dan 80% kan de Webphone ook afgesloten worden. Dit moet ook uitgezet worden.

✍️
Ik heb feedback op jullie hulppagina’s.

Updates

Wij werken constant aan ons platform en andere producten. Wil je op de hoogte blijven van alle updates, check voys.nl/updates.

Verbeteringen

Wij ontwikkelen voor en met jou als klant. Hierbij wordt alle feedback gewaardeerd. Heb je zelf een suggestie hoe wij onze producten kunnen verbeteren, check dan voys.nl/verbeteringen.

Contact Kom je er met onze hulppagina’s toch niet helemaal uit, klik dan op het bel icoontje rechtsonder de pagina om een afspraak in te plannen!