Click-2-Dial met Outlook of MS Business Contact Manager via SIPTAPI

Om te bellen vanuit MS Outlook of MS Business Contact Manager, download je 'Siptapi'.

• Pak het bestand uit en open de Release map. Je vindt twee mappen: 32bit en 64bit. Kies de map die bij jouw besturingssysteem past (tip: dit vind je door met de rechtermuisknop op Deze PC te klikken en Eigenschappen te selecteren. Hier zie je 32-bits besturingssysteem of 64-bits besturingssysteem).
• Kopieer het bestand siptapi.tsp uit de bijbehorende map naar C:windowssystem32. Let op: je moet beheerdersrechten hebben op de computer om dit te kunnen doen.

Open het Configuratiescherm.

• Kies de sectie Telefoon en modem.
• Klik op het tabblad Geavanceerd.
• Klik op Toevoegen.
• Selecteer SIPTapi uit de lijst met beschikbare stuurprogramma's en klik op Toevoegen.
• SIPTapi-serviceprovider staat nu in de lijst met providers. Klik op SIPTapi-serviceprovider en druk op Configureren.

Let op: Er kan eerst een ander scherm verschijnen dat om details zoals je netnummer vraagt. Vul dit zo volledig mogelijk in en klik op 'OK'.

Het volgende scherm verschijnt, vul de velden als volgt in (zie de afbeelding hieronder):

• SIP Domain: ha.voys.co
• SIP Outbound Proxy: ha.voys.co
• Laat de vakjes voor Reverse mode en Auto answer uitgevinkt
• User: Vul hier de account-ID van je VoIP-account in. Je vindt deze op https://freedom.voys.co.za/ -> Beheer -> VoIP-account.
• Password: Vul het wachtwoord van je VoIP-account in (deze vind je op mijn.voys.nl).
• Authentication-user: Laat dit leeg.
• User's extension: Het interne telefoonnummer van het betreffende toestel (bijvoorbeeld 201)
• Als je deze setup hebt voltooid, moet je je computer opnieuw opstarten om Siptapi te kunnen gebruiken.

• Met Siptapi kun je nu direct bellen naar contacten vanuit applicaties zoals Outlook.
• Ga naar een contact en klik met de rechtermuisknop op het telefoonnummer. Selecteer contact bellen en druk op gesprek starten.
• Je eigen toestel gaat over, neem het gesprek op.
• De gebelde persoon wordt nu gebeld, het kan een paar seconden duren voordat je de telefoon hoort overgaan aan de andere kant.

Wanneer je het wilt gebruiken, zijn er een aantal punten om rekening mee te houden.

• SIPTAPI is alleen beschikbaar voor Microsoft Windows (Let op: Niet elke Windows-versie wordt ondersteund).
• De applicatie die je wilt gebruiken voor bellen moet TAPI ondersteunen.
• Auto answer werkt momenteel niet goed met het telefoonplatform.
• De betaalde versie van SIPTAPI heeft ook ondersteuning voor inkomende gesprekken. De gratis versie is alleen bedoeld voor uitgaande gesprekken. Inkomende gesprekken in combinatie met het VoIP-platform zijn nog niet getest.

SIPTAPI is door een andere partij geprogrammeerd, waardoor wij er geen ondersteuning voor kunnen bieden.