Yealink Toestellen

Als dit de eerste keer is dat je de telefoon instelt:

• Controleer de handleiding nog eens: Zorg dat je elke stap hebt gevolgd en alle velden correct hebt ingevuld.
• Werkt het nog niet? Als de telefoon eerder bij een andere provider werd gebruikt, moet deze misschien gereset worden. Volg de handleiding opnieuw na het resetten om te controleren of de setup klopt.
• Helpt dat niet? Dan moet je mogelijk contact opnemen met de vorige provider om de telefoon vrij te geven zodat deze met ons platform kan verbinden.

Als je telefoon eerst goed werkte maar nu vastzit op "initializing":

• Haal de stekker eruit en herstart de telefoon: Trek de stekker eruit en steek hem er weer in. Dit lost vaak verbindingsproblemen op, vooral als er een tijdelijke netwerkstoring was of een provider-update.
• Nog steeds vast? Probeer de webinterface van de telefoon te openen door het IP-adres in een browser in te voeren. Als dat lukt, check dan de instellingen om te zien of er iets mis is.
• Nog steeds niks? Als de telefoon niet wil herstarten of verbinden, is er een kans dat de telefoon beschadigd is en vervangen moet worden.
🇿🇦

Als je Yealink telefoon vastzit op "initializing", is deze waarschijnlijk beschadigd — mogelijk door stroompieken. Als de telefoon nog onder garantie valt, neem dan contact op met je leverancier voor een vervanging.