Klik-en-bel Extensie

• Volg onderstaande stappen om de extensie te installeren.
‣
Chrome
• Installeer de Chrome-extensie.
• Klik op de blauwe '+ Gratis'-knop.
• Je ziet een pop-up verschijnen, klik op Toevoegen.


‣
Edge
• Installeer de Edge-extensie (deze is alleen downloadbaar via de Chrome-extensie, maar verschijnt in je Edge-browser).
• Klik op Downloaden.
• Je ziet een pop-up verschijnen, klik op Toestaan.
• Je ziet nóg een pop-up, klik op Extensie toevoegen.
‣
Firefox
• Installeer de Firefox-extensie.
• Je krijgt een pop-up, klik op Toevoegen
• Je krijgt nóg een pop-up. Kies of je de extensie ook in privévensters wilt gebruiken. Vink deze optie aan of niet en klik op OK
• De extensie is nu geïnstalleerd en je ziet een Voys-logo in je Chrome/Edge-werkbalk (meestal rechtsboven in je browser).
• Nee, dat zie ik niet!
• Klik op het puzzelstukje.


• Klik vervolgens op het punaise-icoontje achter het klik-en-bel-icoon.

• Je gaat nu je gebruikersaccount aan de extensie koppelen. Dit zijn dezelfde inloggegevens die je gebruikt om in te loggen op Freedom, onze app of de Webphone.
• Klik op het Voys-logo.

• Enter your email address and password.

• Customize e.g you would like only the Icon to show and Pin the Icon on your browser

• See which extension is linked to your click-to-dial

• Ga naar Gebruikers.
• Klik op je e-mailadres waarmee je inlogt op de extensie.
• Klik op Telefooninstellingen of
• Selecteer het Klik-en-bel-account voor het VoIP-account dat je wilt gebruiken voor uitgaande gesprekken.
• Klik op Inkomende gesprekken.
• Selecteer het Klik-en-bel-account voor het VoIP-account dat je wilt gebruiken voor uitgaande gesprekken.

Als je Klik-en-bel gebruikt, gaat deze telefoon over. Met de optie 'automatisch opnemen' aangevinkt, neemt je telefoon automatisch op bij gebruik van Klik-en-bel, zodat je niet handmatig hoeft op te nemen. Dit is handig als je een headset gebruikt.

Een Nederlands nummer bellen

Als je op het telefoonicoon naast een telefoonnummer klikt, wordt het nummer gebeld! Er verschijnt een pop-up met de status van het gesprek—welk nummer wordt gebeld, of je verbonden bent, enzovoort.

Een internationaal nummer bellen

Als je een buitenlands nummer wilt bellen of een nummer dat niet wordt herkend, kun je het volgende doen:

• Selecteer het nummer met je muis.
• Klik er met je rechtermuisknop op.
• Klik op Bel het geselecteerde nummer.

• Voys heeft geen invloed op het automatisch downloaden van een update voor de nieuwe extensie. Als je de extensie al hebt en deze werkt niet, controleer dan of je een nieuwe versie nodig hebt.
• Het kan zijn dat de extensie geen toestemming heeft om bepaalde gegevens in het programma te gebruiken dat je wilt gebruiken.
• Klik met je rechtermuisknop op het Voys-logo.
• Ga met je muis over 'Dit kan websitegegevens lezen en wijzigen'.
• Selecteer Op alle websites.
• Ga nu naar Extensie beheren.
• Geef ook toestemming voor de volgende optie:

• Ververs de pagina waar je het icoon niet kon zien. Zie je 'm nu wel?