Een IP-PBX instellen (trunk)
Er is geen eenduidig antwoord op de vraag hoe je een IP-PBX instelt. Voor een aantal veelgebruikte IP-PBXen hebben we de instellingen al voor je uitgezocht en beschreven in onze helppagina's. Je vindt ze onder Apparatuur
Als je PBX niet in de lijst staat maar wel SIP ondersteunt, zou het mogelijk moeten zijn om deze te laten werken met een Voys trunk.
Om een trunk in te stellen heb je vaak een gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Deze vind je in Freedom onder Beheer en vervolgens klik je op Trunks.
Hier zie je de trunk die je bij ons hebt. Als je op de trunk klikt, zie je de instellingen. Hier vind je het account-ID en wachtwoord. Deze gebruik je om de trunk in je eigen PBX in te stellen. De proxyserver om mee te verbinden is ha.voys.nl.
Daarnaast kun je vaak nog veel meer instellingen aanpassen. Dit verschilt per PBX. Ook de terminologie verschilt per merk. De belangrijkste instellingen staan hieronder ter indicatie.
- Registratie-interval: 1800 seconden
- Keep-Alive: 10 seconden
- STUN/TURN/ICE/ALG: uitzetten
- PRACK support: nee
- DTMF: RFC2833
- DNS SRV: aanzetten indien mogelijk (RFC 3263)
- Rport: optioneel, indien achter NAT
- Send session refresh (RFC 4028): Nee
- Voorkeur codec: G711a / G722 / G729
- Transport protocol: UDP of TCP
- Identity: PPI
- PPI/PAI header: CLIP
- Call transfer methode: Re-invite of REFER
- Gebruik bestemmings-URL van: Request line
- Wachtmuziek signalering: auto of rfc 3264
Als het registreren van de trunk of ontvangen van gesprekken niet lukt, kunnen we SIP-analyse voor je aanzetten. Zo kun je problemen makkelijk opsporen en oplossen.