Conference

• Ga naar Conference
• Klik op Toevoegen.
• Je ziet de volgende opties:
• Toestel: Vul een driecijferig nummer in dat intern gebeld kan worden om deel te nemen aan de conference.
• Omschrijving: Optioneel kun je extra details over de conference toevoegen.
• Admin Pin: Stel een viercijferig wachtwoord in voor de beheerder van de vergaderruimte.
• Gebruiker Pin: Stel een viercijferig wachtwoord in voor deelnemers (gasten) van de conference call.
• Berichtinstellingen: Configureer een bericht dat om de pincode vraagt om deel te nemen. Je kunt ook de taal van dit bericht kiezen.
• Klik op Opslaan.

• Klik op Belplannen. Je hebt twee opties:
1. Voor extern gebruik: Selecteer het telefoonnummer dat je wilt gebruiken voor de conference.

Lees hier hoe je een extra telefoonnummer toevoegt hier.
2. Voor intern gebruik:
• Klik op Belplanextensies.
• Klik op Toevoegen.
• Selecteer in het eerste dropdown Conference.
• Kies de juiste conference uit de lijst.
• Klik op Bevestigen.
• Klik op Wijzigingen opslaan.
• Klik op Opslaan.

1. Bel het nummer of toestel: Gebruik het telefoonnummer of interne toestel voor de conference call.
2. Voer de pin in: Vul de admin- of gebruikerspin in.
3. Wachttoon: Als je de eerste deelnemer bent, hoor je een wachttoon totdat anderen meedoen.
4. Deelnemersignalen: Je hoort een geluid wanneer deelnemers aan- of afsluiten.
5. Start de meeting: Begin het gesprek zodra iedereen er is.

Veel plezier met je conference call!

Als een klant belt en je hebt input van een collega nodig, gebruik dan conference calling om iedereen moeiteloos in het gesprek te betrekken:

1. Transfer het gesprek: Stuur de klant door naar het interne nummer van de conference belplanextensie. Voer zelf eerst de pincode in voordat je de klant doorverbindt.
2. Contact met je collega: Vraag je collega om deel te nemen aan de conference.
3. Doe mee aan de conference: Bel de conference belplanextensie en voer de admin-pin in.
4. Start het driegesprek: Het driegesprek begint.

Let op: Zorg dat er vooraf een conference belplanextensie is ingesteld.