Zorg dan dat jouw oude toestellen van het stroom zijn gehaald. Let op dat bij handsetjes ook een oud basisstation kan horen. Deze moet ook van het stroom gehaald worden. Volg daarna de stappen op het kaartje die je bij je toestellen hebt gekregen. Zitten deze er niet bij? Klik hieronder aan wat je hebt gekocht en dan zal je daar een pdf bestand vinden van datzelfde stappenplan.

Heb je het kaartje wat we meegestuurd hebben gevonden? Zo niet, hieronder een pdf bestand. Lees deze (nog eens) door.

• Heb je het kaartje wat we meegestuurd hebben gevonden? Zo niet, hieronder een pdf bestand. Lees deze (nog eens) door.
Draadloze DECT toestellen_Handleiding.pdf192.3KB
• Lees hier of jouw nieuwe handset wel kan in combinatie met jouw basisstation.

Wat je ook kan doen is het wachtwoord van de VoIP accounts aanpassen.

• Ga naar Beheer.
• Ga naar Voip-Accounts.
• Klik op het account wat gekoppeld is aan jouw nieuwe toestel.
• Druk op Genereer wachtwoord.
• Scroll naar beneden en druk op Opslaan.
• Log in jouw Yealink.
• Ga naar Account.
• Ga verander het password.
• Druk op Opslaan.

Werkt het nu?

Misschien vind jij de oplossing op jouw vraag op één van deze pagina’s?

• Haal de stroom er nog eens af. Werkt dit niet, lees verder.
• Druk de ok knop in tot je in het display ziet dat er om een reset wordt gevraagd. Geef aan dat je de reset wil. Het toestel probeert nu nog een keer te configureren. Werkt het nu?
• Nog steeds problemen? Heb je een it’er, vraag hen is of ze iets weten. Misschien zitten jouw toestellen in een eigen Virtueel netwerk (VLAN). Dan kan je namelijk ook hebben dat de configuratie niet opgeroepen kan worden.

Hier vind je meer informatie.