Huawei en Google
Als je problemen ervaart met de Voys-app op een Huawei-smartphone, kan dit komen door beperkingen met betrekking tot Google's mobiele diensten. Sinds 2019 worden Huawei-toestellen niet meer geleverd met Google Mobile Services (GMS) vanwege handelsbeperkingen tussen de Verenigde Staten en China. Hierdoor ondersteunen veel nieuwere Huawei-telefoons (zoals die uit de P40-, Mate 40- en latere series) geen apps die afhankelijk zijn van Google-diensten.
De Voys-app gebruikt Google's pushnotificatiedienst om gesprekken en meldingen betrouwbaar af te leveren. Helaas is deze dienst niet beschikbaar op alle Huawei-toestellen, wat kan leiden tot gemiste gesprekken of vertraagde notificaties.
De beste Voys-ervaring (zonder Huawei)
Dit kunnen we bij Voys helaas niet voor je oplossen, omdat onze app gebouwd is op essentiële Google-diensten die nodig zijn voor functies zoals gespreksnotificaties. Zonder toegang tot deze diensten kunnen we niet garanderen dat de app goed werkt op Huawei-toestellen.
Daarom raden we sterk af om een Huawei-smartphone te gebruiken als je afhankelijk bent van de Voys-app voor je zakelijke communicatie. We raden in plaats daarvan een van de volgende alternatieven aan voor een stabiele en betrouwbare ervaring:
- Gebruik de Voys Webphone — toegankelijk via je browser, geen installatie nodig.
- Gebruik een bureautelefoon — ideaal voor consistente gesprekskwaliteit en betrouwbaarheid.
- Gebruik een smartphone van een ander merk — eentje die Google Mobile Services ondersteunt.
