Gespreksnotificaties

Wat zijn Gespreksnotificaties?

Met de Gespreksnotificaties-module stuur je automatisch gespreksgegevens naar een URL naar keuze. Deze gespreksnotificaties worden verstuurd voor alle gesprekken binnen jouw portal-omgeving.

Als je deze gespreksnotificaties koppelt aan je CRM-software, zie je wie er heeft gebeld, op welk tijdstip en hoe lang het gesprek duurde.

De gespreksnotificaties worden verstuurd voor inkomende, interne en uitgaande gesprekken. Je kunt gespreksnotificaties ook voor andere doeleinden gebruiken, zoals het meten van gespreksstatistieken.