Gigaset Opties

Standaard zijn gesprekken tussen je apparaat en het Voys-telefoonplatform onversleuteld over je netwerk en internet. Door versleuteling te gebruiken, zijn je gesprekken alleen versleuteld tussen je telefoon en ons platform.

Zowel SIP-pakketten als het geluid zelf (RTP) kunnen worden versleuteld. Dit zorgt ervoor dat niemand je gesprek kan afluisteren door netwerkpakketten te onderscheppen. We gebruiken TLS voor het versleutelen van SIP-pakketten. De RTP-audio wordt beveiligd met SRTP.

Deze handleiding beschrijft alleen hoe je versleuteld bellen instelt. Wil je weten hoe je een apparaat op de normale manier instelt, klik dan hier.

‣

Eerst stellen we versleuteld bellen in via Freedom

• Log in op Freedom.
• Klik op Beheer in de menubalk.
• Ga naar VoIP-account.
• Selecteer het account dat je wilt gebruiken voor versleuteld bellen.
• Selecteer het tabblad Geavanceerde SIP-instellingen.
• Vink het vakje aan naast Versleuteling afdwingen.

• Je ziet nu een popup die je informeert dat er aanpassingen aan je telefoon moeten worden gedaan.
• Klik op Volgende.
• Klik op Opslaan onderaan de pagina.

‣

Je apparaat instellen voor versleuteling

‣

Eerst moet je het IP-adres vinden.

• Druk op de Help-knop op het apparaat.
• Ga naar het IP-adres dat op de telefoon wordt weergegeven via een webbrowser.

Klik op de link Identity 1 in het menu en ga naar het tabblad Login.

• Vul bij Registrar en Outbound Proxy in: sip.encryptedsip.com:5061;transport=tls
• Klik op Apply.

‣

Ga naar het tabblad RTP.

• Vul bij Codec in: pcma, g722, g729
• Verander RTP/SAVP naar mandatory.
• Klik op Apply.

Je belt nu versleuteld tussen je telefoon en het platform.

‣

Is mijn apparaat versleuteld?

Je kunt snel checken of je apparaten versleuteld zijn met de volgende methode:

• Log in op Freedom.
• Ga naar Beheer.
• Ga naar VoIP-Account.
• Ga naar het VoIP-Account van het betreffende apparaat. Als je een slotje ziet in de groene stip, dan is het versleuteld. Zo niet, dan is het niet versleuteld.

Er zijn drie manieren om het IP-adres van de telefoon te achterhalen, zowel via de handset als via het basisstation (N510 of N300).

Zodra je een oproep ontvangt, kun je deze doorschakelen naar een ander apparaat. Het is mogelijk om door te schakelen naar interne nummers (bijvoorbeeld 201, 202 etc.) of naar externe nummers (mobiele of vaste nummers). Je kunt doorschakelen met overleg (waarbij je eerst met de andere partij spreekt, bijvoorbeeld je collega) of je kunt blind doorschakelen (je schakelt de oproep direct door naar het andere apparaat).

Wil je aan de beltoon kunnen horen of je gebeld wordt door een collega of een klant? Deze handleiding legt uit hoe je een interne beltoon instelt voor je bureautelefoon, zodat een intern gesprek een andere beltoon krijgt dan een extern gesprek.

Voor dit toestel stel je de interne beltoon in via de handset

• Ga naar Menu.
• Ga naar Instellingen.
• Klik op Beltonen (Handset).
• Klik op Melodieën.
• Stel de juiste beltoon in voor interne gesprekken en het gebruikte SIP-account.
• Zorg dat je de "alert-internal" toevoegt, zodat de telefoon weet welke gesprekken intern zijn. Lees meer over distincive ringing op deze pagina.

Als je in gesprek bent en je krijgt een nieuw gesprek binnen, hoor je een pieptoon door de lijn. Dit kan afleidend zijn, dus in sommige gevallen is het beter om dit uit te schakelen. Je krijgt dan geen melding van een nieuw gesprek wanneer je al in gesprek bent.

Deze handleiding is voor de Gigaset R650H/S650H.

• Druk op de menu-knop op je handset.
• Ga naar Selecteer Services/Netwerk services en druk op Ok.
• Klik vervolgens op Wisselgesprek/Call Waiting.
• Wijzig de status naar Aan of Uit.

Handset resetten met codes:

• Zet de handset uit
• Houd de toetsen 1, 4, 7 ingedrukt en zet de handset aan
• Voer 76200 in
• De handset wordt nu gereset naar fabrieksinstellingen

Uitschakelen via de webinterface:

• Ga naar Instellingen.
• Vervolgens naar Telefonie.
• Tot slot naar Audio.
• Wijzig bij Allow 1 VoIP call only Nee naar Ja.

• Ga naar Instellingen.
• Vervolgens naar Telefonie.
• Tot slot naar Geluid.
• Wijzig bij Allow only 1 VoIP call Nee naar Ja.

• Ga naar het Menu.
• Selecteer Instellingen.
• Vervolgens Systeem.
• Selecteer onder Local Area Network de optie Type IP address.
• Kies hier voor Dynamic in plaats van Static.
• Klik op Save.

Er zijn verschillende manieren om een adresboek in te stellen op een Gigaset-toestel.

Soms wil je niet gestoord worden door je telefoon. Je kan je toestel dan instellen op niet-storen-modus.

Gigaset-handsets hebben geen aparte 'niet storen'-functie. Wat je wel kan doen is je handset uitschakelen. Dit doe je door de knop met het 'rode hoorn'-icoontje ingedrukt te houden.

Wanneer je je handset uitschakelt, worden alle inkomende oproepen die normaal gesproken je handset zouden laten overgaan, geweigerd. Afhankelijk van je belplan gaat de inkomende oproep door naar de volgende stap in je belplan.

Tip: Verander de softkey op je toestel naar 'dnd'. Druk op de knop linksboven of rechtsboven op je handset totdat je een selectiescherm ziet. Klik op 'do not disturb' en je kan je toestel nu sneller op 'dnd' zetten!