Welkom bij de Gigaset Setup & Functies handleiding! Of je nu je interne nummer configureert, Niet storen instelt, of versleutelde gesprekken activeert, we hebben alles uitgelegd om ervoor te zorgen dat je Gigaset-apparaten precies werken zoals jij dat wilt.
Deze pagina helpt je door belangrijke instellingen zoals:
- Versleutelde gesprekken
- IP-adres achterhalen
- Doorverbinden
- Interne beltoon instellen
- Wisselgesprek uitschakelen op het toestel
- IP-adres handset wijzigen van Statisch naar Dynamisch (n510)
- Adresboek instellen op Gigaset
- Niet storen
- Intern nummer wijzigen
- Extra instellingen
- Firmware updaten
- Interne gesprekken & Transfer fix (N510 met firmware V42.01+)
- BLF op Gigaset PRO IP DE410, DE700 en DE900
- Handleidingen
- Gerelateerde pagina's
Versleutelde gesprekken
Standaard zijn gesprekken tussen je apparaat en het Voys-telefoonplatform onversleuteld over je netwerk en internet. Door versleuteling te gebruiken, worden je gesprekken alleen versleuteld tussen je telefoon en ons platform.
Zowel SIP-pakketten als het geluid zelf (RTP) kunnen versleuteld worden. Dit zorgt ervoor dat niemand je gesprek kan afluisteren door netwerkpakketten te onderscheppen. We gebruiken TLS voor het versleutelen van SIP-pakketten. De RTP-audio wordt beveiligd met SRTP.
Deze handleiding beschrijft alleen hoe je versleuteld bellen instelt. Wil je weten hoe je een apparaat op de normale manier instelt, klik dan hier.
IP-adres achterhalen
Er zijn drie manieren om het IP-adres van de telefoon te achterhalen, zowel via de handset als via het basisstation (N510 of N300).
Doorverbinden
Als je een oproep ontvangt, kun je deze doorverbinden naar een ander apparaat. Het is mogelijk om door te verbinden naar interne nummers (bijvoorbeeld 201, 202 etc.) of naar externe nummers (mobiele of vaste nummers). Je kunt doorverbinden met overleg (waarbij je eerst met de andere partij spreekt, bijvoorbeeld je collega) of je kunt blind doorverbinden (je verbindt de oproep direct door naar het andere apparaat).
Interne beltoon instellen
Wil je aan de beltoon kunnen horen of je gebeld wordt door een collega of een klant? Deze handleiding legt uit hoe je een interne beltoon instelt voor je bureautelefoon, zodat een intern gesprek een andere beltoon krijgt dan een extern gesprek.
Bij dit toestel stel je de interne beltoon in via de handset
- Ga naar Menu.
- Ga naar Instellingen.
- Klik op Beltonen (Handset).
- Klik op Melodieën.
- Stel de juiste beltoon in voor interne gesprekken en het gebruikte SIP-account.
- Zorg dat je de "alert-internal" toevoegt, zodat de telefoon weet welke gesprekken intern zijn. Lees meer over de distinctive ringing op deze pagina.
Wisselgesprek uitschakelen op het toestel
Wanneer je in gesprek bent en je krijgt nog een gesprek binnen, hoor je een pieptoon door de lijn. Dit kan afleiden, dus in sommige gevallen is het beter om dit uit te schakelen. Je krijgt dan geen melding van een nieuw gesprek als je al in gesprek bent.
De volgende handleiding is voor de Gigaset R650H/S650H.
- Druk op de menu-knop op je handset.
- Ga naar Diensten selecteren/Netwerkdiensten en druk op Ok.
- Klik daarna op Wisselgesprek/Wisselgesprek.
- Zet de status op Aan of Uit.
Handset resetten met codes:
- Zet de handset uit
- Houd toetsen 1, 4, 7 ingedrukt en zet de handset aan
- Voer 76200 in
- De handset wordt nu gereset naar fabrieksinstellingen
Uitschakelen via de webinterface:
- Ga naar Instellingen.
- Daarna naar Telefonie.
- En tot slot naar Audio.
- Zet bij Slechts 1 VoIP-gesprek toestaan Nee op Ja.
- Ga naar Instellingen.
- Daarna naar Telefonie.
- En tot slot naar Geluid.
- Zet bij Slechts 1 VoIP-gesprek toestaan Nee op Ja.
IP-adres handset wijzigen van Statisch naar Dynamisch (n510)
- Ga naar het Menu.
- Selecteer Instellingen.
- Daarna Systeem.
- Selecteer onder Local Area Network de optie Type IP address.
- Hier zet je Dynamic in plaats van Static.
- Klik op Save.
Adresboek instellen op Gigaset
Er zijn meerdere manieren om een adresboek in te stellen op een Gigaset toestel.
Niet storen
Soms wil je niet gestoord worden door je telefoon. Je kan dan je toestel op niet storen zetten.
Gigaset handsets hebben geen aparte 'niet storen' functie. Wat je wel kan doen is je handset uitzetten. Dit doe je door de knop met het 'rode hoorn' icoon ingedrukt te houden.
Wanneer je je handset uitzet, worden alle inkomende oproepen die normaal gesproken je handset laten overgaan geweigerd. Afhankelijk van je belplan gaat de inkomende oproep door naar de volgende stap in je belplan.
Tip: Verander de softkey op je toestel naar 'dnd'. Druk op de knop linksboven of rechtsboven op je handset tot je een selectiescherm ziet. Klik op 'do not disturb' en je kan nu je toestel sneller op 'dnd' zetten!
Intern nummer wijzigen
Als je het interne nummer van een VoIP-account hebt gewijzigd in freedom.voys.nl, verandert het interne nummer op het scherm van je toestel niet automatisch. Dit komt doordat de weergave van nummers op je toestel onafhankelijk is van de informatie in Freedom.
Extra instellingen
Firmware updaten
Gigaset heeft veel bugs opgelost in recente firmware versies. Het is sterk aan te raden om de firmware van je toestel te updaten.
- Ga naar Settings > Management > Firmware update
- Vul
profile.gigaset.net/devicein als de Data server - Klik op Update firmware
Dit werkt voor modellen als de N300A IP en N510, die dezelfde firmware gebruiken.
Interne gesprekken & Transfer fix (N510 met firmware V42.01+)
Als intern bellen of doorverbinden niet werkt na een firmware-update:
- Ga naar Status > Telephony > Advanced VoIP Settings
- Zet Find Target Addr op Yes
⚠️ Negeer de andere instellingen in die screenshot — die kloppen mogelijk niet.
Meer details vind je op wiki.gigaset.com
BLF op Gigaset PRO IP DE410, DE700 en DE900
- Open de webinterface van het toestel en ga naar het menu Function Keys
- Klik op Wijzigen bij de toets die je wilt instellen
- Kies BLF
- Selecteer het juiste SIP-account/lijn
- Gebruik het VoIP Account ID (niet het toestelnummer) van de telefoon die je wilt monitoren
Je vindt het Account ID in het portaal onder VoIP-accounts.
Let op:
De BLF-toets knippert als de andere telefoon overgaat en blijft branden tijdens een gesprek. Je kunt er ook op drukken om dat toestel intern te bellen.
Gesprek overnemen met *8 werkt niet via BLF maar wel als je een PickupGroup instelt en handmatig *8 belt.
Handleidingen
Gigaset-handleidingen vind je hier:
Gerelateerde pagina's
Vragen over facturatie / facturen
No access
