Problemen direct na de installatie
Ik heb de app gedownload, maar hij werkt niet.
Ik heb de app gedownload, maar hij werkt niet.
Problemen met de audio
Er is helemaal geen audio
Er is helemaal geen audio
De audio hapert
De audio hapert
Ik hoor de klant niet
Ik hoor de klant niet
De klant hoort mij niet
De klant hoort mij niet
Mijn klant hoort een echo
Mijn klant hoort een echo
Gesprekskwaliteit verbeteren 
Gesprekskwaliteit verbeteren
Problemen met inkomende/uitgaande gesprekken
Ik krijg geen telefoon binnen
Ik krijg geen telefoon binnen
De verbinding verbreekt tijdens een gesprek
De verbinding verbreekt tijdens een gesprek
Ik zit in het buitenland en bellen met de app werkt niet 
Ik zit in het buitenland en bellen met de app werkt niet
Ik kan niet uitbellen
Ik kan niet uitbellen
Ik kan niet opnemen
Ik kan niet opnemen
Ik kan niet doorverbinden
Ik kan niet doorverbinden
De app gaat maar één keer over
De app gaat maar één keer over
Waarom kan ik niet uitbellen naar +31(0)612345678? 
Waarom kan ik niet uitbellen naar +31(0)612345678?
Ik kan niet uitbellen met 4g
Ik kan niet uitbellen met 4g
Als ik uit wil bellen, dan hoor ik een ‘nummer is niet bereikbaar’ toon
Als ik uit wil bellen, dan hoor ik een ‘nummer is niet bereikbaar’ toon
Ik zie mijn bedrijfsnaam niet op mijn app zoals ik heb ingesteld in het belplan 
Ik zie mijn bedrijfsnaam niet op mijn app zoals ik heb ingesteld in het belplan
Overige problemen met de Voys App op iOS
Heb ik de app wel goed ingesteld in Freedom?
Heb ik de app wel goed ingesteld in Freedom?
De app crasht steeds
De app crasht steeds
Ik heb het app account overgenomen van een collega 
Ik heb het app account overgenomen van een collega
Je krijgt de melding: ‘Je hebt geen app account. Dit betekent dat je geen inkomende gesprekken in Voys kan ontvangen.’ 
Je krijgt de melding: ‘Je hebt geen app account. Dit betekent dat je geen inkomende gesprekken in Voys kan ontvangen.’
Mijn collega’s en ik gebruiken hetzelfde gebruikersaccount
Mijn collega’s en ik gebruiken hetzelfde gebruikersaccount
Mijn headset werkt niet
Mijn headset werkt niet
Mijn Voys app werkt niet (goed) als ik Bluetooth aan heb.
Mijn Voys app werkt niet (goed) als ik Bluetooth aan heb.
Ik zie niet al mijn (gemiste) gesprekken
Ik zie niet al mijn (gemiste) gesprekken
Ik hoor een stem die het telefoonnummer wat ik wil bellen of wat mij belt opnoemt 
Ik hoor een stem die het telefoonnummer wat ik wil bellen of wat mij belt opnoemt
Mijn inkomende telefoonnummer is altijd mijn eigen zakelijke telefoonnummer
Mijn inkomende telefoonnummer is altijd mijn eigen zakelijke telefoonnummer
Mijn collega’s zien mij niet in de app 
Mijn collega’s zien mij niet in de app