Welkom op de Voys hulppagina, met informatie over onze producten, diensten en onze probleemoplosser.
Openingstijden
Met de module Openingstijden stel je in wat er op welk tijdstip moet gebeuren wanneer iemand belt naar jouw telefoonnummer. Deze functionaliteit heet ‘Tijdsroutering’.
Meldingen
Hier vind je de meldingen die zijn gekoppeld aan je account en hier kun je nieuwe meldingen aanmaken.
Doorschakeling mobiel
Het is mogelijk om alle gesprekken door te schakelen naar je mobiel, dit noemen we Flexibel Doorschakelen. Je kunt dit gemakkelijk zelf instellen en wijzigen via Freedom, je eigen online telefooncentrale.
Categorieën
Alles over de verschillende features die je op freedom.voys.nl kunt instellen en hoe ze werken.
Onze Android en iOS apps, de Webphone, de Browser plugins, Call Me Now en Naamherkenning.
Handige tips voor het instellen van je belplan voor meer inzicht en een betere bereikbaarheid!
Netwerk gerelateerde zaken, koppelen met je eigen PBX met een Trunk, videobellen en Fax, Alarm en Frankeermachines.
Koppel met CRM of ERP systemen, Whatsapp Business, MS teams, Outlook, Webhooks en andere integraties.
Alle informatie die je als groot zakelijke klant wilt hebben.
Alles over het configureren van verschillende VoIP toestellen en alternatieve apps, softphones en headsets.
Dé wizard om snel van je probleem naar een oplossing te komen.
Toch een collega spreken?
Kom je er niet helemaal uit of kun je het niet goed vinden? Bel dan onze Klantgeluk collega’s op +31 50 700 9920 of stuur een e-mail naar klantgeluk@voys.nl.